Відгуки про компанію ПП "Мульті-Снаб"

Реле вже працює все ок рекомендую.

• Коментар продавця12.02.2026

  Раді чути, що реле вже працює справно і все відповідає вашим очікуванням. Для нас важливо, щоб обладнання стабільно виконувало свою функцію, особливо в нинішніх умовах, коли надійність має велике значення. Дякуємо за рекомендацію та довіру до нашого магазину. Будемо раді бачити Ваші замовлення, в майбутньому.

Заказал фонарь,5 дней говорили отправим завтра-послезавтра,в итоге сказали товара нет в наличии,не советую ничего у них заказывать!

• Коментар продавця12.02.2026

  Дякуємо за зворотній з'язок. Коли ви оформили замовлення в п’ятницю, товар ще обліковувався в наявності та був поставлений у чергу на відвантаження. Магазин і склад працюють за чітко встановленим графіком, який зазначений на сайті компанії, і всі замовлення обробляються послідовно.
  На момент оформлення позиція дійсно була доступна. Однак через масові відключення електроенергії та різке зростання попиту саме на цей товар його дуже швидко розкупили. Коли черга дійшла до вашого замовлення, фактичний залишок на складі вже був вичерпаний. Ми одразу повідомили вам про це та повернули кошти.
  Розуміємо ваше розчарування. Водночас зазначимо, що навіть попри емоційний тон спілкування з вашого боку, працівники магазину відповідали коректно, надали пояснення щодо ситуації та перепросили за незручності.
  Ми працюємо в тих самих умовах, що й усі — з перебоями електропостачання та нестабільною логістикою. Проте продовжуємо виконувати свою роботу максимально відповідально в межах можливого.

• Коментар продавця10.02.2026

  Дякуємо за ваш відгук.
  Звертаємо увагу, що в умовах оплати чітко зазначено: товари зі статусом «під замовлення» оплачуються лише після підтвердження менеджером наявності та актуальної ціни.
  Після оформлення замовлення ми в той самий день поінформували вас про відсутність товару у постачальника та одразу здійснили повне повернення коштів.
  На жаль, у зв’язку з непростою ситуацією з електропостачанням попит на такі товари є дуже високим, і їх наявність може змінюватися впродовж короткого часу.
  Нам прикро, що у вас залишилися негативні враження. Ми завжди діємо відповідно до зазначених умов і намагаємося максимально оперативно інформувати клієнтів.