Відгуки про компанію ПП "Мульті-Снаб"
- Юрій К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дякую за товар. Все підключив працює.
- Коментар продавця
Дякуємо вам за позитивний відгук! Ми раді, що змогли виправдати ваші очікування та залишити гарне враження. Такі слова мотивують нашу команду працювати ще краще. Дякую, що обрали наш інтернет-магазин — будемо раді новим замовленням та зворотному зв'язку.
- Коментар продавця
- Світлана Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дякую, відправили дуже швидко, буквально в в першу годину замовлення! Все працює добре.
- Коментар продавця
Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку нашої роботи! Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені сервісом та покупкою. Будемо раді бачити вас знову – завжди готові допомогти та підібрати найкраще рішення.
- Коментар продавця
- Інна Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергій К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Николай Х.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Андрей Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Максим Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергій Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Людмила К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Прислали не весь товар,що був у замовленні.Сказали,що забираючи з поштомату повинен оглянути товар і не брати в разі некомплектності,як це можливо,не зрозуміло.Повертати товар не буду,але це не прикрашає продавця,котрий відмовився повернути гроші за недоложенний товар у посилці.Жодних вибачень від продавця не було.Для них мабуть клієнт завжди не правий!Не гарно.
- Коментар продавця
Дякуємо за ваш відгук і за те, що описали ситуацію.
За фактом звернення була проведена внутрішня перевірка, за результатами якої встановлено, що замовлення було передано службі доставки у повній комплектації та без пошкоджень. Ця інформація була своєчасно доведена до відома покупця.
Зі свого боку ми запропонували кілька можливих варіантів вирішення питання в межах чинних правил та процедур. На жаль, жоден із запропонованих варіантів не був прийнятий.
Нам прикро, що ситуація викликала у вас негативні емоції. Водночас магазин діє виключно в рамках встановлених правил роботи та не може виходити за їх межі. Ми завжди відкриті до діалогу і готові допомагати клієнтам у межах можливого.
- Коментар продавця
- Максим П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
